Alle unsere Produkte haben einen Hygiene- und Siegelverschluss und sind damit vor Fremdeinwirkung und Verunreinigungen geschützt. Bei der Produktion achten wir auf strenge, international anerkannte und bewährte Hygienekonzepte. So produzieren wir  unter den strengen Bedingungen des FSSC 22000 und FDA Zertifikats. Ebenso sind die Produktionsbedingungen nach dem internationalen HACCP Konzept ausgerichtet.  

Alle unsere Produkte sind ungeöffnet glutenfrei. Eine Ausnahme bildet die Topping Crème „Crunchy Black Cookies“, die Gluten enthält.

Die Kennzeichnung mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) findet sich auf jedem einzelnen Produkt. Unsere Powders und Crèmes haben ein MHD ab Produktionsdatum von 24 Monaten.

Wir empfehlen, das Mix-Pulver nach dem Öffnen innerhalb von 3-4 Monaten aufzubrauchen. Zwar hält das Mix-Pulver grundsätzlich ungeöffnet 2 Jahre. Aber das Aroma verliert sich nach dem Öffnen etwas mit der Zeit.

Wir haben die wichtigsten Informationen für Dich unter dem Bereich "Zubereitung" zusammengefasst.

Bitte grundsätzlich die Produkte an einem kühlen, trockenen Platz ohne direkte Sonneneinstrahlung und hohe Temperaturen aufbewahren (ideal 18-22 °C). Bei den Topping Crèmes „Choc Hazelnut“ und „Crunchy Black Cookie“ kann sich Pflanzenöl an der Oberfläche absetzen. Daher bitte vor Gebrauch gut schütteln, damit sich die Komponenten wieder perfekt miteinander verbinden. Im Zeitverlauf können sich die Topping Crèmes farblich leicht verändern, ohne dass das jedoch Auswirkungen auf Qualität und Geschmack hat. Bitte grundsätzlich aus Hygienegründen in der Originalflasche bzw. Originaldose belassen.

Gemäß den lebensmittelrechtlichen Bestimmungen findest Du die Allergene auf den jeweiligen Verpackungen durch Fettdruck hervorgehoben. Ebenso findest Du die Allergen-Angaben auf dieser Website bei den Produktbeschreibungen im Register „Hinweise“.

Die Nährwertangaben findest Du auf jeder einzelnen Verpackung. Ebenso haben wir die Nährwertangaben bei den Produktbeschreibungen aufgeführt.

Einfach im Anmeldefenster unter dem Banner anmelden (z.B. im Footer oder am Ende der Rubrik "Rezepte" oder "Über uns") und Du erhältst eine kurze Mail, die Du bitte bestätigen musst. Danach erhältst Du in unregelmäßigen Abständen einen Newsletter mit Rezeptideen und Neuigkeiten von Friends Frappé. Keine Angst: wir haben eine NO BULLSHIT Philosophie und möchten einen Newsletter nicht als nervige Werbewurfsendung missbrauchen. Unser Newsletter soll Spass und Lust rund um das Thema Frappé, Milkshake und Hot Chocolate vermitteln. Nicht mehr, aber unter gar keinen Umständen weniger!

Wir haben keinen Mindestbestellwert.

Folgende Versandzonen und Versandkosten haben wir aktuell:

Deutschland: 
Standardversand €3,99 / Kostenloser Versand für Bestellungen ab €49

Österreich, Belgien, Dänemark, Niederlande, Luxemburg: 
Standardversand €7,99 / Kostenloser Versand für Bestellungen ab €89

Frankreich, Italien, Spanien, Portugal, Schweden, Finnland: 
Standardversand €12,99 / Kostenloser Versand für Bestellungen ab €129

Rest der EU + Welt: 
Aktuell kein Versand. Aber hoffentlich bald!

Normalerweise ist Deine Bestellung innerhalb Deutschlands in 3-4 Werktagen bei Dir. Saisonal (z.B. Weihnachtszeit und Ostern) kann es jedoch ungewollt einmal zu Verzögerungen kommen. Wir geben aber immer unser Bestes, damit die Ware so schnell wie möglich bei Dir eintrifft! Sobald Deine Sendung verschickt wird, erhälst Du automatisch eine Benachrichtigung und kannst die Sendung verfolgen.

Zur Zeit liefern wir innerhalb Deutschlands aus. Zudem nach Österreich, Dänemark, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Frankreich, Italien, Spanien, Portugal, Schweden und Finnland. 

Wir wünschen uns Partner, die v.a. selbst begeistert sind von unseren Frappés, Milkshakes und Hot Chocolates. Authentizität und echte Begeisterung sind für uns Grundvoraussetzung  für eine Zusammenarbeit. Ob Instastory, Rezepterstellung, YouTube-Video, Affiliate-Aktionen oder Posts. Wir sind für fast alles offen, wenn Eure Follower zu unseren Produkten passen. Kontaktiert doch einfach unseren Geschäftsführer und Gründer Michael Radecker unter mradecker@friends-frappe.com.